登録したり、利用するのにお金がかかるのですか？

WEBMATE plusへの登録、ご利用に、費用はかかりません。ぜひ登録して、どんどんご利用ください。

メールアドレスがないのですが。

WEBMATE plusの登録には、メールアドレスが必須です。PCまたは携帯電話の、実在するメールアドレスをご入力ください。

複数の登録は可能ですか？

登録は1人につき1つです。複数の登録は無効です。

家族でメールアドレスを共有しているのですが。

お使いのメールアドレスがすでに登録されている場合、WEBMATE plusへの新規登録はできません。別のメールアドレスでご登録ください。

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PCと携帯とで、別々のログインIDが必要ですか？

いいえ。どちらかでご登録いただければ、そのログインID・パスワードは、PC・携帯で共通です。

リクエストやイベント応募は、PC・携帯のどちらから送っても同じでしょうか？

どちらから応募していただいても、同じように取り扱われます。

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WEBMATE plus NEWSの配信を止めてほしいのですが、どうすればいいですか？

WEBMATE plus NEWSは必ず受け取っていただくことになっております。申し訳ございませんが配信を止めることは出来ません。

メールアドレスが変わりました。

会員メニューにログインして「登録内容の変更」から、メールアドレスの変更をしてください。 WEBMATE plus NEWSが一定回数以上お届けできない場合、自動的に退会となりますのでご注意ください。

WEBMATE plus NEWSが届かないのですが。

多くの場合、下記のケースに該当しますので、ご確認ください。 1.WEBMATE plusにご登録のメールアドレスが今お使いのアドレスと違う。 2.メールの受信設定（指定受信、迷惑メールフィルターなど）に問題がある。 　（PCはwebmate@funky802.com、携帯はnews@funky802.comからのメールを受信できるようにしてください） 3.お使いのメールボックスがいっぱいになっている。（特にPCの場合） WEBMATEplus NEWSが一定回数以上お届けできない場合、自動的に退会となりますのでご注意ください。

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ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが。

パスワードのみを忘れた方はコチラ>> ログインIDまたはログインID・パスワード両方とも忘れた方はコチラ>>

登録内容を変更したいのですが。

登録内容は、ログイン後、変更フォームから変更できますので、常に最新の状態を保ってください。ただし、ログインID、性別、生年月日は変更できません。

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問い合せをしたのに返事がこないのですが。

考えられる理由は下記のとおりです。 ■ご入力のメールアドレスに間違いがあった。 　リスナーセンターへご連絡いただくか、御手数ですが、再度お問い合わせください。 ■WEBMATE plusに関するお問い合わせではなかった。 　お問合せフォームからのご連絡は、WEBMATEplusに関する質問に限らせていただいております。 　ご意見や802の番組、イベント情報に関するお問い合わせは、リスナーセンターまでご連絡ください。 問い合せフォームから問い合わせいただいた内容は、メールでご返答させていただきます。内容によっては、リスナーセンターへ直接お電話をしていただくく場合もございます。 ご返答には、お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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