サービス利用規約

【重要】 ご購入前に必ずお読み下さい。

ハチコレ(以下「当サービス」といいます)は㈱FM802のトレードネームであり、商標として使用しています。以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。
お客様が当サービスをご利用になる場合、お客様は利用規約の条項に同意したものとみなされますので、本規約をよくお読みください。また、お客様が当サービスをご利用になる場合、そのサービスまたは事業に適用されるガイドラインと規約にも従うものとします。

■プライバシーポリシー

プライバシーポリシーは、お客様が当サービスを利用される場合にも適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。
■電子的コミュニケーション

当サービスをご利用になる場合、または、当サービスにEメール、テキストメッセージ(SMS)、いずれかのデバイスからその他のコミュニケ―ションを送信される場合は、お客様は当サービスと電子的にコミュニケーションをとっていることになります。
お客様は、当サービスから電子的な方法で連絡を受けることに同意するものとします。当サービスからお客様へのご連絡は、Eメール、テキストメッセージ(SMS)、アプリ内プッシュ通知または当サイトにお知らせ、メッセージを掲載する方法など、他の当サービスを通じて様々な方法で電子的に行うこととします(以下かかる当サービスからお客様へのご連絡を総称して、「電子的通知」といいます。)。お客様は、全ての合意、お知らせ、メッセージ、情報開示その他のご連絡を当サービスがお客様に電子的通知を行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとします。

■著作権

当サービスサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど)は、当サービスまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。当サービスサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツの編集物は、当サービスの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当サービスサービスを通じて提供される情報および画像等の無断転載をお断りいたします。当サイトの書籍のカタログデータベースの一部はライツホルダー各社からの使用許諾を得ています。

■商標

このサイト上に表示されているその他の商標は、当サービスおよび提携企業、団体の商標であり、日本またはその他の国において登録されている場合があります。グラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、当サービスの商標またはトレードドレスです。当サービスの商標およびトレードドレスは、お客様に混同を生ずるおそれのある方法や、当サービスの名誉または信用を傷つける方法で、当サービスのものではない製品またはサービスに関して用いることはできません。当サイト上に表示されている商標のうち、当サービスが所有していないすべての商標は、当サービスと提携、関連、あるいは支援を受けているか否かにかかわらず、それぞれの所有者の財産です。

■利用許可およびサイトへのアクセス

本規約の遵守および該当する価格の支払いを条件とし、当サービスまたはコンテンツ提供者は、当サービスを限定的、非独占的、非商業的および個人的に利用する権利をお客様に許諾します(譲渡およびサブライセンス不可)。この利用許可には、当サービスまたはそのコンテンツの転売および商業目的での利用、製品リスト、解説、価格などの収集と利用、当サービスまたはそのコンテンツの二次的利用、他社のために行うアカウント情報のダウンロードとコピー、データマイニング、ロボットなどのデータ収集・抽出ツールの使用は、一切含まれません。本規約またはその他の規約にて明示的に許諾されていない権利は全て当サービスまたはそのライセンサー、供給者、出版者、権利保持者またはその他のコンテンツ権利者が留保します。当サービスまたはそのいかなる部分も、当サービスからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、商業目的のために、複製、複写、コピー、販売、再販、アクセス、その他の利用はできません。商標、ロゴ、および当サービスが有するその他の財産権的価値のある情報(画像、文字、ページレイアウト、フォームを含む)は、書面による明示的な承諾を得ていない限り、フレームにしたり、またはフレーム技術を使って取り込んだりすることはできません。当サービスサービスを不正に利用することは禁止されており、適用される法律に従ってのみ利用できます。本規約およびその他の利用規約に反する使用をした場合、当サービスが使用許諾した権利は終了します。

■アカウント

当サービスをご利用になる場合、お客様のアカウントとパスワードの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任はお客様にあります。また、ご自分のアカウントとパスワードを使って行われるすべてのことに対する責任を認めることに同意するものとします。当サービスは販売する相手は成人(20歳以上)のお客様に限られます。20歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、当サービスサービスをご利用になれます。
当サービスは、その裁量の下で予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

■レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ

当サービスを利用されるお客様は、レビュー、コメント、写真その他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができます。ただし、それらの内容が、法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、あるいは、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信やいわゆる「迷惑メール」を含むものは、この限りではありません。虚偽のEメールアドレスの使用、他人または組織になりすますこと、カードまたはその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はしてはいけません。当サービスは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利(義務ではない)を保有しますが、投稿されたコンテンツを定期的に確認しているわけではありません。

お客様がコンテンツの投稿または素材の送信を行った場合、他の取り決めを当サイトが明示していない限り、お客様は、当サービスに対して、そのようなコンテンツを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、二次著作物の作成、配布、あらゆるメディア形態で世界中に表示できる、非独占的な、無償の、永続的な、取り消し不可能な、完全なサブライセンスを含む権利を許諾したものとみなします。お客様は、当サービスとサブライセンスを受けた者が希望すれば、それらに対して、そのようなコンテンツに関連してお客様が送信された名前を使用する権利を許諾したものとみなされます。お客様は、ご自分が投稿されたコンテンツに関するすべての権利を保有または管理すること、そのコンテンツが正確であること、提供したコンテンツの使用がこのポリシーに反しないものであり、いかなる他人または組織をも傷つけるものではないこと、提供したコンテンツに起因するすべての請求について当サービスに補償することを表明し、保証するものとします。当サービスは、いかなる行為またはコンテンツも監視し編集または削除する権利を保有しますが、義務はありません。当サービスは、お客様または第三者から投稿されたいかなるコンテンツに対しても、責任を負わず、義務が生じることもありません。 

■知的財産権侵害に関する申し立て

当サービスは、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が、著作権や知的財産の侵害を構成するような方法で複写されたあるいは使用されたと判断された場合は、当サービスの知的財産権侵害についての申し立てとその手続きに従って申し立てください。

■契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文ありがとうございます」の電子的通知が当サイトから提供されます。お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。お客様が選択された商品の支払い方法および配送方法に拘わらず、当サービスが販売する商品をご注文いただいた場合、当サイトから「商品発送致しました」の電子的通知がお客様に提供されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。1つの注文にて複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、「商品発送致しました」の電子的通知において発送が確認されない商品については、当該「商品発送致しました」の電子的通知により成立する契約の対象に含まれません。

■返品および返金

お客様都合による返品、返金、交換は原則受け付けていません。ただし、商品に瑕疵があった場合、その旨お申し出いただき、交換、返品、返金対応させていただきます。ご返品の商品を受領し次第、担当部署にて順次返金処理を開始します。商品受領から返金処理完了までの時間は、返品受付係の返品処理状況ならびに支払い方法によって異なります。詳しくは、返金についてをご覧ください。処理が完了しだい、電子的通知でお知らせします。なお、当サービスからの返金額に対して利息は付されません。

■所有権の移転・商品の紛失リスク

当サービスで購入されたすべての商品(デジタルダウンロード商品以外)は、お客様が選択した支払い方法および配送方法に拘わらず、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当サイトが、当該紛失について責任を負います。

■商品説明

当サービスは、できる限り正確性を保つように努めております。しかし、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。当サービスが販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。当サイトは、商品説明が不正確であった場合のお客様への唯一の救済として、返金するものとします。

■商品の価格

当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。 
商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当サービスの裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。 

■免責事項

別途書面による規定がない限り、当サービスサービスならびに、当サービスサービスおよび当サイトを通じてお客様が利用できる全ての情報、コンテンツ、素材、商品(ソフトウェアを含みます)およびその他のサービスは、当サービスが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。当サービスは、別途書面による規定がない限り当サービスサービスの運営、または当サイトまたは当サービスサービスに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトおよび当サービスサービスをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。

当サービスは、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。当サービスは、当サービス、情報、コンテンツ、材料、商品(ソフトウェアを含む)、その他のサービスに含まれるあるいは提供されるサービス、サーバー、当サービスから提供された電子的通知が、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。当サービスは、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、当サービスサービスの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。当サービスサービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、当サービスに過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

ただし、管轄区域の法律によっては、黙示的な保証、ある種の損害の例外または制限を認めていません。そのような法律が適用される場合は、上記の免責事項、例外、制限の全部または一部が適用されず、お客様は追加的な権利を有することがあります。

■準拠法

お客様が当サービスをご利用いただいた場合、本利用規約または当サービスに起因するまたは関連するいかなる紛争には、法の抵触の原則に拘わらず、日本法が適用されることに同意していただいたものとします。

■紛争

当サービスに起因または関連して当サービスとお客様との間で生じた紛争については、法律で認められる管轄裁判所に加え、大阪地方裁判所を付加的合意管轄裁判所とします。ただし、事業者のお客様に関しては、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意していただいたものとします。

■サイトの運営方針、変更、可分性

当サイトに掲載されている、価格などについての当サイトのご利用ガイドをよくお読みください。これらの方針は、お客様の当サービスのご利用も規制します。当サービスは、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。

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