• Q.FM802 チケット番組先行で必要な＜Sコード＞とは？

  A. FM802の各番組でFM802 DJが発表する簡単なキーワード＝「Sコード」を使えば、チケット番組先行にエントリーすることができます。
  ＞＞詳しくはこちら

• Q.車イスでの入場は可能ですか？

  A.車いす用のスペースをご用意しております。
  当日、車いす用のスペースを準備するため、お手数ですがチケットを購入された後、 公演1週間前までに必ずお電話にてご連絡ください。
  観覧スペースの都合上、開催日当日はお付添を1名様迄でお願いをする場合がございます。ご了承の上、お申込みください。
  【お問い合わせ先】
  OSAKA MUSIC EXPO 2025公演事務局：0570-200-882
  （12:00～17:00 ※土日祝休業）

• Q.グッズ販売はありますか？

  A.オフィシャルグッズ、アーティストグッズの販売及び、CD/DVDの販売予定です。開始時間は後日お知らせ致します。

• Q.会場にロッカーなど、荷物を預ける場所はありますか？

  A.大阪城ホール内にコインロッカーがございます。数に限りがございます。

• Q.注意事項はありますか？

  A.
  ・他のお客様のご迷惑となる行為は一切禁止です。該当行為が確認された場合は、即時ご退場いただきます。
  ・会場内外問わず、係員の指示に従わない、または他のお客様に迷惑をかける行為があった場合も同様に即時退場となります。その際、チケットの払戻しはいたしません。
  ・周辺道路での路上駐車、ゴミの放置、横断歩道以外での車道横断などの行為は禁止です。
  ・上記のような迷惑行為やトラブル等が発生しないよう、主催者は最大限努めますが、個人の行為に起因する事故・事件・負傷について、主催者・会場・アーティストはお客様同士の個々のトラブルに対して、一切責任を負いません。問題発生時は当事者間で解決して頂きます。主催者はその対応・協議には関与いたしません。
  ・安全なイベント運営のため、会場内で盗難、痴漢などの犯罪行為が確認された際は、被害者の保護と現場の安全確保を最優先とし、当事者の同意が得られ次第、主催者が速やかに警察へ通報します。必要に応じて、加害者の身柄を引き渡します。万が一、不審な行為や被害を目撃・遭遇された際は、恐れ入りますが、お近くのスタッフまで速やかにご報告ください。皆さまのご協力をお願いいたします。
  ・荒天時はイベントを中止する可能性があります。また、イベント途中での中止に伴う払戻しはいたしません。
  ・本公演はフェスティバルの為、出演者が変更になる場合がございます。出演者の変更、及びキャンセルによる払い戻しはいたしません。また病気(新型コロナウイルス感染症、インフルエンザ含む)や怪我、お客様ご自身のご都合などいかなる理由であっても公演の延期・中止以外でのチケット払い戻し等は一切いたしませんので、予めご了承ください。
  ・払戻しが万が一発生した場合、払戻し対象はチケット代のみとなり、チケットチャージ料を含む販売事務手数料は対象外とさせていただきます。ご理解・ご了承の上、購入いただきます様、何卒宜しくお願いいたします。
  

• Q.会場に駐車場はありますか？

  A.会場周辺に一般駐車場及び送迎等で一時停車出来る場所はございません。
  環境のためにも公共の交通機関をご利用いただきますようお願い致します。

• Q.ライブ音源はどこで聴けますか？

  A.後日、FM802にて特別番組の放送を予定しています。
  詳細は後日発表します。

• Q.公演終了後の落し物の問い合わせ先は？

  A.イベント終了後、落とし物、忘れ物は一定期間大阪城ホールにてお預かりしております。
  詳しくは下記までお電話でお問い合わせください。なお、メールでのお問い合わせは受け付けておりません。
  
  大阪城ホール：0570-0345-33（受付時間 9:00～17:00）
  OSAKA MUSIC EXPO 2025公演事務局：0570-200-882
  （12:00～17:00 ※土日祝休業）

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