株式会社FM802は、個人情報保護法をはじめとする法令や社内規定等を遵守し、当社で扱う個人情報の収集及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に取り扱うことで、お客様の大切な個人情報を守り、その信頼にお応えできるように努めてまいります。
FM802は、放送事業者としての社会的使命を自覚し、リスナー、スポンサーをはじめとする当社事業に関わる関係者の個人情報の保護に努める。
そのため以下の方針に則り、個人情報保護に全社をあげて取り組むものである。
2005年4月1日
株式会社FM802
代表取締役社長 奥井 宏
FM802では、個人情報の保護について、法令を遵守し、個人情報保護方針ならびに個人情報保護規程を定め、次のように取り扱います。
個人情報の本人または代理人が、本人の個人情報について開示等（利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止・消去）の請求を行う場合は、次の手続きによります。なお、請求と返答は書面（郵送）による方法を原則とします。
（１）ホームページから該当する請求用の用紙（請求書）をダウンロードして必要事項を記入します。
（２）本人の確認のための書類を準備します。（注）
本人の氏名と住所が記載された公的証明書（運転免許証、健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、パスポート、外国人登録証明書、年金手帳）のうちから２種類を選んでコピーしたもの
本人を確認できる写真の付いた公的証明書（運転免許証、写真付き住民基本台帳カード、パスポート）のいずれか１つをコピーしたもの
（注） 代理人の場合は、代理人についても確認のための書類が必要です。
代理人に関する上記 (1) または (2) のほか、未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状をご用意ください。
なお、確認に使用したコピーは、用が済み次第、廃棄いたします。
（３）「（１）で必要事項を記入した請求書」、「（２）の確認用書類」、「返送用郵便切手82円分」を受付窓口（申出先）に郵送（または提出）してください。
〈宛先〉 〒530-8580 大阪市北区天神橋2−北2-6 株式会社FM802 個人情報担当
直接来社される場合は、請求書にご記入いただいた日時にお願いいたします。
窓口の開設時間は、月〜金曜日の午前10時〜午後5時です。
（４）利用目的の通知、情報内容の開示の請求の場合は、手数料として１件につき500円（来社の場合は300円）をお支払いいただきます。来社される場合は現金で、送付の場合は相当額の切手を郵送で、お支払いください。
その他、上記手続き以外で費用がかかる場合は、別途、請求させていただきます。
なお、情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求の場合は、手数料は不要です。
（５） 受け付けた請求書は、該当する個人情報の管理責任者が内容を確認のうえ、受け付け後10日以内に、請求用紙記載の住所に返答を発送いたします。請求に応じない場合は、その理由を返答いたします。
個人情報の取扱いに関するご意見または苦情は、住所・氏名を明記のうえ、下記担当にご連絡ください。
※ 個人情報の漏えい・滅失・き損に際しては速やかに調査し、「個人情報の保護に関する法律」に則った適正な処置を講じます。
