携帯サイト「802.DJ」

802.DJの会員になるにはどうすればよいですか？

802.DJに入会するには、ガラケーかスマホが必要となります。
802.DJサイトにある会員登録リンクよりお進みいただき、
各キャリアが提供するセキュリティパスワードを入力いただければ、登録は完了です。
また、スマホの場合は事前に各社提供のID・パスワード（docomo ID,au ID,MySoftbank ID）によりログインが必要となります。
まだお持ちでない方はショップにお尋ねください。
なお、スマホ会員の方は、同じID・パスワードで802.DJサイトをPCでもご利用いただけます。ガラケー会員の方はPCではご利用いただけません。

• 802.DJへ

802.DJを退会したい。

802.DJからの退会は、各キャリアが提供する課金システムを利用しているため、
お客様ご自身で行って頂く必要があります。
弊社に退会希望のお問い合わせをいただいても、弊社では行えませんので、
誠にお手数ですが、退会メニューよりお願いいたします。

イベント先行予約にエントリーしたい。

802.DJで実施しているイベント先行予約やご招待企画は
ポイントの消費なく、会員であればご利用可能です。
まずは802.DJサイトに会員登録をお願いいたします。

• 802.DJへ

先行予約に応募したのですが、当選発表はいつですか？

一部の企画を除く、802.DJのイベント先行予約では、
抽選結果や発券業務を、各受付チケットサイトに業務委託しております。
お問い合わせは該当チケットサイトの「お問い合わせ」までお願いします。
なお、個別の当落に関してはお答えできません。ご了承ください。

ゲームで当選したのですが、プレゼントが送られてきません。

当選・入賞されたゲームの開催期間終了後に
順次発送させていただきます。
終了までしばらくお待ちください。

ガラケーからスマホへ機種変するのですが、引継はどうすればいいですか？

MNPではなく、同じキャリアでのガラケーからスマホへの機種変更で、キャリア毎に引継の流れが異なります。

docomoの場合、ショップにて機種変後、翌日の午後には自動的に設定が引き継がれ、ご利用いただけるようになります。
auの場合、ご自身で引継作業が必要となります。会員登録したままスマホに機種変後、スマホサイトで引継作業を行ってください。
Softbankの場合、事前にパスワードを発行の上、機種変後にスマホサイトでパスワード認証という引継方法となります。

いずれの場合でも、事前によくサイトの引き継ぎに関するご説明を良くお読みの上、引継作業をお願いいたします。

• 802.DJの引き継ぎに関して

スマホからスマホへ機種変するのですが、引継はどうすればいいですか？

MNPではなく、同じキャリアでのスマホからスマホへの
機種変の場合は、特に引き継ぎの必要はございません。

他のキャリアへMNPしたんですが、引継はどうすればいいですか？

ガラケー・スマホいずれの場合でも、他キャリアへMNPされた場合は、自動退会となり、新規登録となります。